10月16日,第七季中國醫院管理獎區域優秀獎榜單重磅發布,由重慶醫科大學附屬兒童醫院(簡稱“重慶兒童醫院”)提報的“公立醫院招標采購數字化轉型探索與實踐”榮獲“運營管理”類西南區域優秀獎。該醫院的數字化采購和供應鏈系統由隆道公司設計研發并運營。
中國醫院管理獎自2017年起開始舉辦,由中國管理科學學會、中國管理科學學會醫療健康管理專業委員會指導、健康界主辦、正大天晴戰略支持。以“尋找最佳醫療實踐”為評選宗旨,面向全國征集案例,是全國醫院管理領域最具影響力、最高獎項之一。第七季中國醫院管理獎評選歷時三個半月,共征集案例1560個,經過1758位專家的線上評審,重慶兒童醫院提報的案例從諸多精彩案例中脫穎而出,入選區域優秀獎榜單。
近年來,隨著醫療信息化建設的進一步發展,以及智慧醫院建設的大力推行,越來越多的醫院開始重視新一代信息技術與醫院建設管理的深度融合,不斷探索傳統醫院向智慧醫院轉型發展之路。
采購和供應鏈管理,是醫院運營管理的基礎性工作,與醫院內部運營管理效率、運營成本控制以及醫療服務質量保障等方面密切相關。數字化轉型對于醫院提升采購和供應鏈管理水平、實現高質量發展起著重要作用。但根據隆道研究院相關數據顯示,截至2021年末,我國醫院數字化采購和供應鏈系統的普及率不足1.5 %。
傳統采購和供應鏈管理模式下的醫院面臨著一系列問題和挑戰,比如,如何保障供應鏈穩定性和韌性,控制采購成本,加強與醫院臨床業務的銜接,建立基于數據的管理決策方式和運行體系等。
在此背景下,重慶兒童醫院決定與隆道公司合作,共同開發建設一套數字化采購和供應鏈系統,以期解決傳統采購和供應鏈管理困境。該系統于2021年12月上線運行,支持院內采購、詢價采購、競價采購、商城采購、委托采購等多種采購方式,覆蓋從需求提報、預算管理、采購計劃、采購實施、合同管理、訂單管理、審批管理到項目歸檔、報表統計等采購全流程,同時支持與OA系統、預算系統、HRP系統、政府采購網、中國招標投標公共服務平臺等醫院內外部系統對接,實現了采購路徑標準化、采購流程可視化、采購決策智能化。
自系統上線以來,重慶兒童醫院的管理效率與效益得到了顯著提升。據統計,在2022年至2023年6月期間:平均招標周期從35天降低到25天,審批平均周期由原來的45天縮短到 14 天。2022年內,固定采購金額的項目預算資金節約率達到12.7%。
通過建設數字化采購和供應鏈系統,重慶兒童醫院有效落實醫院內部各項招標采購管理制度,規范招標采購流程,采購全過程透明可追溯,加強內部監督管理;實現采購全流程在線操作,跨部門及供應商實時在線協同,以及無紙化項目文檔管理,大幅度節省人力和溝通成本,提高采購工作效率;拓展采購尋源范圍,擴大供應商資源池,從價格、質量、交期、服務、響應速度等多個維度對供應商進行精細化管理,降低采購成本,提升采購質量;實現醫院內外部多系統互聯互通,形成采購管理信息閉環,支持分析匯總采購業務數據,輔助采購管理決策。
此外,四川省人民醫院提報的“合規管理視角下的醫院采購管理體系構建與實踐”案例也榮登西南區域優秀獎榜單。四川省人民醫院的數字化采購系統也是由隆道公司打造的,通過數字化手段將醫院內部采購管理制度融入系統建設,建立規范化、標準化的采購流程,進一步完善醫院合規管理體系。
醫療行業一直是隆道公司服務的重點領域之一,目前已為重慶醫科大學附屬兒童醫院、四川省人民醫院、四川大學華西第二醫院、中山市人民醫院等成功打造了切合自身業務管理需求和發展規劃要求的數字化采購和供應鏈管理系統。此次案例獲獎,也是醫療行業客戶和權威機構對隆道公司技術實力和實施能力的進一步認可。未來,隆道將繼續專注技術、產品和服務創新發展,攜手更多醫療機構,共同推動智慧醫院建設。